Untuk pengalaman terbaik, bukaVeritaskdi desktop Anda.

Penghapusan Data

Anda berhak meminta penghapusan data akun Veritask. Halaman ini menjelaskan kebijakan kami serta panduan menghapus akun secara mandiri.

Kebijakan Penghapusan Data

Veritask berkomitmen mematuhi prinsip perlindungan data pribadi sebagaimana diatur dalam UU PDP No. 27 Tahun 2022. Anda dapat meminta penghapusan akun dan data pribadi kapan saja.

Setelah permintaan penghapusan dikonfirmasi, akun Anda akan dinonaktifkan dan masuk masa tunggu 30 hari. Selama masa ini, Anda masih dapat membatalkan penghapusan dengan melakukan login kembali.

Jika tidak ada aktivitas login selama 30 hari, seluruh data pribadi, dokumen, dan riwayat akun akan dihapus secara permanen dari sistem produksi kami sesuai jadwal retensi internal.

Data yang dihapus permanen tidak dapat dipulihkan. Beberapa data tertentu mungkin tetap kami simpan untuk memenuhi kewajiban hukum, seperti catatan transaksi keuangan.

Panduan Hapus Akun Mandiri

Ikuti 3 langkah berikut untuk menghapus akun Anda langsung dari aplikasi.

1

Buka Pengaturan dari Top Bar

Klik foto profil di pojok kanan atas, lalu pilih menu "Pengaturan" untuk masuk ke halaman pengaturan akun.

2

Tekan Tombol Hapus di Bawah

Scroll ke bagian paling bawah halaman pengaturan, lalu klik tombol "Hapus Akun". Konfirmasi tindakan Anda.

3

Masa Tunggu 30 Hari

Akun akan dinonaktifkan dan dihapus permanen setelah 30 hari jika Anda tidak login kembali. Login kembali dalam masa ini akan membatalkan penghapusan.

Butuh bantuan menghapus akun?

Tim kami siap membantu jika Anda tidak dapat mengakses akun atau membutuhkan asistensi penghapusan manual.

Hubungi Pusat Bantuan

Punya pertanyaan tentang Veritask?

Hubungi kami sekarang!