Diperbarui pada tanggal 16 oktober 2025
MOHON MEMBACA SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN INI SEBELUM MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN PLATFORM VERITASK. DENGAN MELANJUTKAN PENGGUNAAN PLATFORM VERITAS DAN LAYANAN KAMI, ANDA DIANGGAP TELAH MEMBACA, MEMAHAMI, MENYETUJUI, DAN TUNDUK PADA SYARAT DAN KETENTUAN INI.
Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini ("Ketentuan") adalah perjanjian antara Pengguna ("Anda") dan PT VERITAS INTELEGENSIA TEKNOLOGI ("Kami"), sebuah perseroan terbatas yang didirikan dan beroperasi secara sah berdasarkan hukum negara Republik Indonesia dan berdomisili di Jakarta, Indonesia. Ketentuan ini mengatur akses dan penggunaan Anda atas situs web https://veritask.ai/ dan situs web lain yang kami kelola, konten, dan produk yang kami sediakan (selanjutnya secara bersama-sama disebut sebagai "Platform"), serta pemesanan, pembayaran, atau penggunaan layanan yang tersedia di Platform kami ("Layanan").
Dengan menyetujui Ketentuan ini, Anda juga menyetujui Kebijakan Privasi kami, serta setiap perubahannya, yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Ketentuan ini.
Layanan digital yang dioperasikan oleh PT VERITAS INTELEGENSIA TEKNOLOGI, termasuk namun tidak terbatas pada situs web Veritask dan Veritask Audit
Mencakup seluruh fasilitas, fitur, konten, dan fungsi yang Kami sediakan melalui Platform sesuai dengan paket berlangganan yang dipilih.
Akun resmi yang Anda daftarkan di Platform untuk dapat menggunakan Layanan.
Sejumlah individu yang secara sah Anda tunjuk dan daftarkan untuk mengakses dan menggunakan Platform, sesuai dengan kuota yang diatur dalam paket berlangganan.
Seluruh data, informasi, dokumen, atau materi lain yang Anda unggah atau berikan kepada Layanan.
Semua hasil, dokumen, analisis, atau materi lain yang dihasilkan oleh Layanan secara spesifik untuk Anda berdasarkan Input.
Persentase waktu dalam periode tertentu (biasanya satu bulan kalender) ketika Platform dapat diakses dan berfungsi dengan normal, tidak termasuk waktu pemeliharaan terjadwal yang telah diberitahukan sebelumnya.
Periode waktu ketika Platform tidak dapat diakses atau tidak berfungsi dengan baik, tidak termasuk waktu pemeliharaan terjadwal yang telah diberitahukan sebelumnya.
Waktu yang dibutuhkan oleh Platform untuk merespons permintaan atau query yang diajukan oleh pengguna, dihitung dari saat permintaan dikirim hingga respons pertama diterima.
Insiden keamanan yang mengakibatkan akses tidak sah, perubahan, penghapusan, atau pengungkapan data yang dilindungi dalam Platform.
Jumlah maksimum pengguna yang dapat mengakses dan menggunakan Platform secara bersamaan dalam satu waktu sesuai dengan paket berlangganan.
Akses dan penggunaan Platform tunduk pada Ketentuan ini. Anda memiliki keleluasaan penuh untuk menggunakan Platform kami atau berhenti menggunakannya.
Platform beserta seluruh fitur di dalamnya termasuk akses ke basis data regulasi, template dokumen hukum, alat analisis, dan chatbot berbasis kecerdasan buatan merupakan layanan berbasis teknologi yang disediakan semata-mata untuk memfasilitasi pengguna dalam kegiatan yang berkaitan dengan hukum.
Seluruh hasil keluaran, termasuk analisis, data, atau rekomendasi yang dihasilkan melalui Platform, tidak dimaksudkan serta tidak dapat dianggap sebagai nasihat hukum, pendapat hukum, atau jasa profesional dari advokat, konsultan hukum, maupun pihak lain yang memiliki kualifikasi profesional.
Penggunaan Platform tidak menimbulkan hubungan klien dan advokat antara Anda dan Kami. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk memverifikasi keakuratan, relevansi, dan kesesuaian setiap informasi yang diperoleh sebelum menggunakannya untuk tujuan hukum atau bisnis apa pun.
Kami tidak memberikan jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, atas kelengkapan, keandalan, atau keabsahan hukum dari output yang dihasilkan oleh Platform. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau akibat apa pun yang timbul dari penggunaan atau ketergantungan terhadap hasil tersebut.
ANDA MEMAHAMI BAHWA KAMI ADALAH PERUSAHAAN TEKNOLOGI, BUKAN KANTOR HUKUM ATAU PENYEDIA JASA KONSULTASI HUKUM, DAN KAMI TIDAK MEMBERIKAN NASIHAT HUKUM.
Saat proses pendaftaran akun, Anda harus menyerahkan seluruh informasi yang kami minta secara benar, akurat, dan lengkap. Apabila informasi yang diberikan terbukti tidak benar, tidak akurat, atau tidak lengkap, kami berhak menggunakannya sebagai dasar untuk menghentikan layanan, menghapus akun, dan membatalkan Syarat dan Ketentuan ini.
Kami memiliki kewenangan penuh untuk menerima atau menolak permohonan pendaftaran akun Anda berdasarkan kebijakan kami sendiri dan untuk alasan apapun setelah proses verifikasi. Konfirmasi akan kami berikan setelah semua persyaratan dianggap terpenuhi. Perlu dipahami bahwa dokumen Syarat dan Ketentuan ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari seluruh kebijakan Veritask lainnya, termasuk Kebijakan Privasi.
Setiap pengguna wajib menggunakan akun atas nama identitasnya sendiri. Dilarang keras membuat akun dengan maksud untuk meniru identitas orang lain, mewakili kelompok secara tidak sah, atau menggunakan identitas palsu dalam bentuk apa pun. Jika terjadi pelanggaran terhadap ketentuan ini, kami berhak untuk menangguhkan dan/atau menghapus akun Anda sesuai dengan kebijakan internal kami.
Selain dari Syarat dan Ketentuan ini, kami juga memiliki persyaratan teknis lain yang berlaku untuk Anda, yang dirinci dalam dokumen-dokumen pendukung lainnya yang Kami beritahukan kepada Anda dari waktu ke waktu ("Dokumen Lain"). Dengan terus menggunakan layanan kami, Anda secara otomatis dianggap telah menyetujui dan terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini beserta seluruh Dokumen Lain yang terkait.
Akun Anda hanya dapat digunakan oleh Anda dan tidak dapat dialihkan kepada orang lain. Keamanan dan kerahasiaan Akun Anda, termasuk data login dan kode verifikasi adalah tanggung jawab pribadi Anda sepenuhnya. Segala kerugian dan risiko yang timbul akibat kelalaian Anda dalam menjaga keamanan tersebut ditanggung oleh Anda.
Segera beritahu kami jika Anda mengetahui atau menduga Akun Anda digunakan tanpa persetujuan Anda.
Platform kami dapat diakses secara gratis, namun untuk menggunakan Layanan di dalamnya dikenakan biaya berlangganan. Tarif Layanan adalah sebagaimana tercantum dalam Perjanjian Langganan antara Kami dan Anda. Kami dapat menyesuaikan tarif dari waktu ke waktu dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda.
Anda menyatakan dan menjamin bahwa memiliki kewenangan penuh secara hukum, mampu dan berhak untuk mengikatkan diri pada Ketentuan ini.
Anda setuju untuk menggunakan Platform dan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan tidak untuk tujuan penipuan, pelanggaran hukum, atau tindakan lain yang dapat merugikan pihak lain. Anda secara tegas melepaskan kami dari setiap dan semua kewajiban, konsekuensi, atau klaim yang mungkin timbul akibat pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini.
Anda bertanggung jawab penuh atas keputusan yang Anda buat untuk menggunakan atau tidak menggunakan Platform dan Layanan. Anda juga bertanggung jawab penuh untuk memverifikasi kebenaran dan kelengkapan informasi yang dihasilkan oleh Layanan sebelum menggunakannya untuk tujuan apa pun.
Dengan menggunakan Layanan kami, Anda memahami dan menyetujui bahwa:
Saat mengakses atau menggunakan Platform Veritask, Anda setuju untuk tidak melakukan atau membantu orang lain dalam aktivitas-aktivitas terlarang berikut:
Kami berhak mengambil tindakan apa pun yang kami anggap perlu untuk mencegah penggunaan platform yang tidak sah. Tindakan ini termasuk, namun tidak terbatas pada, menerapkan pemblokiran teknis, menghentikan akses Anda, dan melaporkan aktivitas Anda kepada pihak yang berwenang.
Anda sebagai pengguna wajib mematuhi semua pedoman, peraturan operasional, kebijakan, dan instruksi terkait penggunaan platform yang kami tetapkan, termasuk perubahannya di kemudian hari. Semua aturan ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan utama.
Kami memiliki hak penuh untuk melakukan hal-hal berikut:
Pengguna bertanggung jawab untuk memeriksa Platform secara berkala guna mengetahui pembaruan terhadap Syarat dan Ketentuan maupun Kebijakan Privasi. Versi terbaru akan berlaku efektif sejak tanggal dipublikasikan. Dengan terus menggunakan layanan, Pengguna dianggap telah menyetujui dan tunduk pada versi terbaru tersebut. Apabila Pengguna tidak setuju, maka Pengguna disarankan untuk menghentikan penggunaan layanan dan/atau menutup akun.
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian, kesalahan interpretasi, atau dampak hukum yang timbul akibat penggunaan informasi oleh pengguna. Informasi yang tersedia diberikan "sebagaimana adanya", tanpa jaminan kelengkapan, akurasi, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan klarifikasi mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi tim kami.
Punya pertanyaan tentang Veritask?
Hubungi kami sekarang!