For the best experience, openVeritaskon desktop.

Free Trial active — Full AIYU access for 7 days, no credit card required.

Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 103 Tahun 2016

Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 103 Tahun 2016 tentang Standar Pelayanan pada Kantor Unit Penyelenggara Bandar Udara Halu Oleo Kendari

Also known as: Permenhub 103/2016 · Permenhub No. 103 Tahun 2016 · Permenhub Nomor 103 Tahun 2016

Status:
Active
Effective Date:6 September 2016Publication Date:5 September 2016
Perizinan & Pelayanan Publik

Information

TypePeraturan Menteri Perhubungan
ThemeStandar Pelayanan pada Kantor Unit Penyelenggara Bandar Udara Halu Oleo Kendari
LocationKementerian Perhubungan
Effective Date06 September 2016
Publication Date05 September 2016
Place of EnactmentJakarta

(-)

Peraturan Menteri ini bertujuan untuk menetapkan standar pelayanan di Kantor Unit Penyelenggara Bandar Udara Halu Oleo Kendari. Latar belakang kebijakan ini adalah untuk meningkatkan mutu dan kualitas pelayanan di bidang jasa kebandarudaraan dan jasa terkait bandar udara, serta kegiatan keamanan, keselamatan, dan ketertiban penerbangan. Standar pelayanan ini mencakup berbagai aspek seperti proses keberangkatan dan kedatangan penumpang, pelayanan jasa pendaratan, penempatan dan penyimpanan pesawat udara, serta penggunaan fasilitas bandar udara. Kebijakan ini juga menetapkan kewajiban untuk menerapkan standar pelayanan secara penuh pada tahun 2017 dan melakukan evaluasi serta perbaikan secara berkelanjutan.

1. Standar Pelayanan Kantor Unit Penyelenggara Bandar Udara Halu Oleo Kendari wajib diterapkan secara penuh pada tahun 2017.

Penyelenggara yang tidak sesuai dengan standar pelayanan yang ditetapkan dan menimbulkan kerugian bagi pengguna dapat dikenakan tuntutan ganti rugi dan sanksi administrasi.